Data intrării în vigoare: 26 ianuarie 2026

Ultima actualizare: 26 ianuarie 2026

Acești Termeni și Condiții („Termenii") guvernează utilizarea site-ului https://withcathy.com/ și orice achiziții de servicii sau produse de la GHIȚĂ G. ALEXANDRA-CĂTĂLINA PERSOANĂ FIZICĂ AUTORIZATĂ, CUI: 52070483, Nr Inregistrare: F2025023985006, Adresa: Bulevardul BUCUREŞTII NOI, Nr. 136, Etaj PARTER, Ap. 5, Bucuresti, 012366, Romania („noi", „Consultantul de Marketing" sau „Cathy").

Prin accesarea site-ului nostru sau achiziționarea serviciilor sau produselor noastre, sunteți de acord să respectați acești Termeni. Dacă nu sunteți de acord cu vreo parte a acestor Termeni, vă rugăm să nu utilizați site-ul nostru și să nu achiziționați ofertele noastre.

1. Servicii și produse oferite

Oferim următoarele:

Servicii de consultanță:

Sesiuni Strategy Deep-Dive (conversație asincronă plus raport scris)

Pachete de tip retainer (suport lunar continuu)

Consultanță pe oră

Produse digitale:

Resurse și șabloane DIY

Membership-ul comunității The Demand Nation

Alte oferte digitale așa cum sunt listate pe site-ul nostru

Domeniul de aplicare specific, livrabilele și termenele pentru serviciile de consultanță sunt convenite individual cu fiecare client înainte de începerea colaborării.

2. Procesul de rezervare și achiziție

Pentru serviciile de consultanță: Serviciile sunt angajate printr-un proces de solicitare și conversație. Odată ce convenim mutual asupra domeniului de aplicare și termenilor, va fi furnizat un acord de servicii sau contract separat. Plata este apoi facturată conform calendarului convenit.

Pentru produsele digitale: Produsele digitale și membership-urile pot fi achiziționate direct prin site-ul nostru. Prin finalizarea unei achiziții, sunteți de acord cu acești Termeni și cu orice termeni suplimentari afișați la checkout.

3. Metode de plată

Acceptăm plăți prin următoarele metode:

NETOPIA Payments: Pentru serviciile facturate, folosim platforma NETOPIA PAYMENTS. Când alegeți să plătiți online prin NETOPIA, veți fi redirecționat către pagina lor securizată de plată pentru a introduce datele cardului. NETOPIA PAYMENTS prelucrează datele dvs. de plată în calitate de operator de date independent. Pentru mai multe informații, consultați politica lor de confidențialitate la: https://netopia-payments.com/nota-de-informare-gdpr-platitori/

Stripe: Pentru achizițiile directe online de produse digitale și membership-uri, folosim Stripe ca procesor de plăți. Stripe prelucrează datele dvs. de plată conform politicii lor de confidențialitate și termenilor de serviciu.

Transfer bancar: Pentru anumite facturi, transferul bancar poate fi disponibil ca opțiune de plată. Detaliile vor fi furnizate pe factură.

4. Valute acceptate

Acceptăm plăți în următoarele valute:

RON (Leu românesc)

EUR (Euro)

GBP (Liră sterlină)

USD (Dolar american)

CAD (Dolar canadian)

Valuta aplicabilă va fi indicată la momentul achiziției sau pe factură.

5. Termeni de plată

Pentru serviciile de consultanță: Termenele de plată sunt personalizate pentru fiecare colaborare și vor fi specificate în acordul de servicii sau pe factură. Drepturile de autor asupra livrabilelor rămân la Consultantul de Marketing până la primirea plății integrale (vezi Secțiunea 8).

Pentru produsele digitale: Plata integrală este necesară la momentul achiziției pentru a accesa produsele digitale și membership-urile.

6. Livrarea serviciilor și produselor

Serviciile de consultanță sunt livrate printr-o combinație de:

Comunicare asincronă (email, Slack, videoclipuri Loom)

Apeluri video live (când este cazul)

Documente și rapoarte scrise

Metoda specifică de livrare va fi convenită pentru fiecare colaborare.

Produsele digitale sunt găzduite și livrate prin:

Platforma site-ului nostru (GoModern)

Thrivecart (pentru anumite produse)

GroupApp (pentru membership-uri comunitare)

După efectuarea cu succes a plății, veți primi instrucțiuni de acces prin email și/sau direct prin platformă.

7. Politica de anulare și rambursare

Produse digitale: Toate vânzările de produse digitale sunt finale. Datorită naturii de acces instant a produselor digitale, nu sunt disponibile rambursări odată ce achiziția este finalizată.

Sesiuni Strategy Deep-Dive: Puteți anula rezervarea Strategy Deep-Dive în orice moment înainte de a fi adăugat în Slack și înainte ca conversația asincronă să înceapă. Odată ce conversația Deep-Dive a început, nu vor fi oferite rambursări.

Pachete Retainer: Oricare dintre părți poate anula un aranjament de tip retainer cu un preaviz scris de 14 zile. Orice lucrare finalizată până la data anulării va fi facturată și plătibilă conform termenilor conveniți.

Consultanță pe oră: Termenii de anulare pentru sesiunile individuale vor fi specificați în acordul de servicii. În general, sesiunile anulate cu mai puțin de 24 de ore înainte pot fi taxate integral.

8. Proprietate intelectuală și drepturi de autor

Proprietatea asupra livrabilelor: Toate drepturile de autor asupra lucrărilor produse în baza unui acord de servicii rămân la Consultantul de Marketing până la primirea plății integrale pentru luna în care au fost dezvoltate. Odată ce plata integrală este primită, drepturile de autor sunt transferate automat Clientului. Din acel moment, Clientul este liber să folosească lucrările oricum dorește.

Drepturile reținute de Consultantul de Marketing: Consultantul de Marketing reține o licență perpetuă limitată asupra produsului muncii pentru utilizare în portofoliile online existente și viitoare. Consultantul de Marketing reține dreptul de a afișa elemente de conținut și teste A/B sau MVT ca exemple ale muncii sale online, inclusiv, dar fără a se limita la, prezentări la conferințe, webinarii și materiale auto-promoționale.

Confidențialitate: Cu excepția cazului în care Clientul este de acord în mod expres în scris, Consultantul de Marketing este de acord să nu divulge informații de natură privată, inclusiv următoarele date despre Client:

Statistici despre funnel sau site

Valoarea medie a comenzii

Specificul ofertelor

Testimoniale și logo-uri: Consultantul de Marketing poate afișa testimoniale sau logo-uri ale clienților în portofoliile online existente și viitoare, cu excepția cazului în care Clientul solicită altfel în scris.

Produse digitale: Produsele digitale sunt licențiate doar pentru utilizarea dvs. personală sau de afaceri. Nu aveți dreptul să redistribuiți, să revindeți sau să partajați accesul la produsele digitale fără permisiunea expresă în scris.

9. Limitarea răspunderii

Serviciile și produsele noastre sunt furnizate în scopuri informaționale și de îndrumare strategică. Deși ne străduim să oferim perspective și recomandări valoroase, nu putem garanta rezultate de afaceri specifice.

În măsura maximă permisă de lege, Consultantul de Marketing nu va fi răspunzător pentru niciun fel de daune indirecte, incidentale, speciale, consecvente sau punitive, sau pentru nicio pierdere de profituri sau venituri, indiferent dacă sunt suportate direct sau indirect.

Răspunderea noastră totală pentru orice pretenție care decurge din servicii sau produse nu va depăși suma plătită de dvs. pentru serviciul sau produsul specific care a dat naștere pretenției.

10. Legea aplicabilă

Acești Termeni sunt guvernați și interpretați în conformitate cu legile din România. Orice dispute care decurg din acești Termeni sau din utilizarea serviciilor noastre vor fi supuse jurisdicției exclusive a instanțelor din România.

11. Modificări ale acestor Termeni

Ne rezervăm dreptul de a actualiza acești Termeni în orice moment. Modificările vor fi postate pe această pagină cu o dată actualizată „Ultima actualizare". Utilizarea continuă a site-ului sau serviciilor noastre după orice modificări constituie acceptarea noilor Termeni.

12. Informații de contact

Pentru întrebări despre acești Termeni și Condiții, vă rugăm să ne contactați:

Alexandra Cătălina Ghiță Email: [email protected] Website: https://withcathy.com