Politica de confidentialitate

Politica de Confidențialitate

Confidențialitatea dvs. este importantă pentru noi.

Politica GHIȚĂ G. ALEXANDRA-CĂTĂLINA PERSOANĂ FIZICĂ AUTORIZATĂ (CUI: 52070483, Nr Inregistrare: F2025023985006, Adresa: Bulevardul BUCUREŞTII NOI, Nr. 136, Etaj PARTER, Ap. 5, Bucuresti, 012366, Romania) este de a respecta confidențialitatea dvs. și de a respecta orice lege și reglementare aplicabilă cu privire la orice informații personale pe care le putem colecta despre dvs., inclusiv prin intermediul site-ului nostru, https://withcathy.com/, și al altor site-uri pe care le deținem și le operăm.

Informațiile personale sunt orice informații despre dvs. care pot fi folosite pentru a vă identifica. Acestea includ informații despre dvs. ca persoană (cum ar fi numele, adresa și data nașterii), dispozitivele dvs., detaliile de plată și chiar informații despre modul în care utilizați un site web sau un serviciu online.

În cazul în care site-ul nostru conține link-uri către site-uri și servicii terțe, vă rugăm să fiți conștienți că acele site-uri și servicii au propriile lor politici de confidențialitate. După ce urmați un link către orice conținut terț, ar trebui să citiți informațiile postate despre politica lor de confidențialitate cu privire la modul în care colectează și utilizează informațiile personale. Această Politică de Confidențialitate nu se aplică niciuneia dintre activitățile dvs. după ce părăsiți site-ul nostru.

Această politică este în vigoare începând cu 26 ianuarie 2026.

Ultima actualizare: 26 ianuarie 2026

Informații pe care le colectăm

Informațiile pe care le colectăm se încadrează în una din două categorii: informații „furnizate voluntar" și informații „colectate automat".

Informațiile „furnizate voluntar" se referă la orice informații pe care ni le furnizați în mod conștient și activ atunci când utilizați sau participați la oricare dintre serviciile și promoțiile noastre.

Informațiile „colectate automat" se referă la orice informații trimise automat de dispozitivele dvs. în cursul accesării produselor și serviciilor noastre.

Date colectate

Când vizitați site-ul nostru, serverele noastre pot înregistra automat datele standard furnizate de browserul dvs. web. Acestea pot include adresa de Protocol Internet (IP) a dispozitivului dvs., tipul și versiunea browserului, paginile pe care le vizitați, ora și data vizitei, timpul petrecut pe fiecare pagină și alte detalii despre vizita dvs.

În plus, dacă întâmpinați anumite erori în timpul utilizării site-ului, putem colecta automat date despre eroare și circumstanțele apariției acesteia. Aceste date pot include detalii tehnice despre dispozitivul dvs., ce încercați să faceți când a apărut eroarea și alte informații tehnice legate de problemă. Este posibil să primiți sau să nu primiți notificări despre astfel de erori, chiar și în momentul în care apar, că au apărut sau care este natura erorii.

Vă rugăm să fiți conștienți că, deși aceste informații pot să nu vă identifice personal prin ele însele, ar putea fi posibilă combinarea lor cu alte date pentru a identifica personal persoane individuale.

Informații personale

Putem solicita informații personale — de exemplu, atunci când ne trimiteți conținut, când vă abonați la newsletter-ul nostru sau când ne contactați — care pot include unul sau mai multe dintre următoarele:

Nume

E-mail

Profiluri de social media

Număr de telefon/mobil

Motive legitime pentru prelucrarea informațiilor dvs. personale

Colectăm și utilizăm informațiile dvs. personale doar atunci când avem un motiv legitim pentru a face acest lucru. În acest caz, colectăm doar informații personale care sunt în mod rezonabil necesare pentru a vă furniza serviciile noastre.

Colectarea și utilizarea informațiilor

Putem colecta informații personale de la dvs. atunci când faceți oricare dintre următoarele pe site-ul nostru:

Vă înscrieți pentru a primi actualizări de la noi prin e-mail sau canale de social media

Utilizați un dispozitiv mobil sau un browser web pentru a accesa conținutul nostru

Ne contactați prin formularul de contact, e-mail, social media sau orice tehnologii similare

Putem colecta, păstra, utiliza și dezvălui informații pentru următoarele scopuri, iar informațiile personale nu vor fi prelucrate ulterior într-un mod incompatibil cu aceste scopuri:

pentru a vă oferi funcțiile și serviciile de bază ale website-ului nostru

pentru a vă livra produse și/sau servicii

pentru a vă contacta și comunica cu dvs.

pentru analiză, cercetare de piață și dezvoltarea afacerii, inclusiv pentru a opera și îmbunătăți site-ul nostru, aplicațiile asociate și platformele de social media asociate

pentru a vă trimite comunicări de marketing și promoționale.

Pentru a renunța la aceste comunicări, vă rugăm să consultați „Drepturile dvs. și controlul informațiilor dvs. personale"

pentru evaluare tehnică, inclusiv pentru a opera și îmbunătăți aplicația noastră, aplicațiile asociate și platformele de social media asociate

Putem combina informațiile personale furnizate voluntar și colectate automat cu informații generale sau date de cercetare pe care le primim din alte surse de încredere. De exemplu, activitățile noastre de marketing și cercetare de piață pot descoperi date și perspective, pe care le putem combina cu informații despre modul în care vizitatorii folosesc site-ul nostru pentru a îmbunătăți site-ul și experiența dvs. pe acesta.

Procesarea plăților online

Pentru a vă oferi opțiunea plății online, folosim platforma de procesare plăți NETOPIA PAYMENTS.

Atunci când optați pentru plata online, veți fi redirecționat către platforma NETOPIA PAYMENTS, în care vi se vor solicita anumite date personale în funcție de metoda de plată aleasă — spre exemplu, datele de card (numărul cardului, numele și prenumele deținătorului cardului, data expirării și codul de securitate de pe spatele cardului). Aceste date sunt folosite strict pentru procesarea plății prin intermediul platformei NETOPIA PAYMENTS și nu ne sunt comunicate.

În anumite situații, putem transmite direct către platforma NETOPIA PAYMENTS o serie de informații cu privire la tranzacție, anume: valoarea tranzacției, număr de telefon și adresa e-mail (dacă acestea au fost completate în contul clientului).

Pentru a putea asigura urmărirea tranzacțiilor și decontarea plăților, NETOPIA PAYMENTS ne furnizează rapoarte cu privire la plățile pe care le încasăm. Aceste rapoarte pot include date personale ale plătitorilor (nume, prenume, e-mail, nr. telefon, adresa de facturare). NETOPIA PAYMENTS ne transmite aceste date ca parte a serviciilor de procesare a plăților.

În cazul în care apar probleme legate strict de procesarea plății dvs., veți putea fi contactat în mod direct de către reprezentanții NETOPIA PAYMENTS pentru soluționarea acestora.

Platforma NETOPIA PAYMENTS prelucrează datele dvs. personale în calitate de operator independent pentru procesarea plății online. Puteți consulta mai multe detalii despre politica acestora de prelucrare a datelor dvs. personale colectate în vederea procesării plății aici: https://netopia-payments.com/nota-de-informare-gdpr-platitori/

Securitatea informațiilor dvs. personale

Când colectăm și prelucrăm informații personale și în timp ce păstrăm aceste informații, le vom proteja prin mijloace acceptabile comercial pentru a preveni pierderea și furtul, precum și accesul neautorizat, divulgarea, copierea, utilizarea sau modificarea.

Deși vom face tot posibilul să protejăm informațiile personale pe care ni le furnizați, vă sfătuim că nicio metodă de transmitere electronică sau stocare nu este 100% sigură și nimeni nu poate garanta securitatea absolută a datelor.

Sunteți responsabil pentru selectarea oricărei parole și pentru puterea generală a securității acesteia, asigurând securitatea propriilor informații în limitele serviciilor noastre. De exemplu, asigurându-vă că nu faceți informațiile dvs. personale disponibile public prin intermediul platformei noastre.

Cât timp păstrăm informațiile dvs. personale

Păstrăm informațiile dvs. personale doar atât timp cât avem nevoie. Această perioadă de timp poate depinde de scopul pentru care utilizăm informațiile dvs., în conformitate cu această politică de confidențialitate. De exemplu, dacă ne-ați furnizat informații personale, cum ar fi o adresă de e-mail, când ne-ați contactat cu privire la o solicitare specifică, putem păstra aceste informații pe durata în care solicitarea dvs. rămâne deschisă, precum și pentru propriile noastre evidențe, astfel încât să putem aborda în mod eficient solicitări similare în viitor. Dacă informațiile dvs. personale nu mai sunt necesare pentru acest scop, le vom șterge sau le vom face anonime prin eliminarea tuturor detaliilor care vă identifică.

Cu toate acestea, dacă este necesar, putem păstra informațiile dvs. personale pentru conformitatea noastră cu o obligație legală, contabilă sau de raportare sau în scopuri de arhivare în interes public, în scopuri de cercetare științifică sau istorică sau în scopuri statistice.

Confidențialitatea copiilor

Nu ne orientăm produsele sau serviciile direct către copiii sub 13 ani și nu colectăm în mod conștient informații personale despre copiii sub 13 ani.

Divulgarea informațiilor personale către terți

Putem divulga informații personale către:

angajații, contractanții și/sau entitățile afiliate noastre

agenții sau partenerii de afaceri existenți sau potențiali

agenții de raportare a creditelor, instanțe, tribunale și autorități de reglementare, în cazul în care nu plătiți pentru bunuri sau servicii pe care vi le-am furnizat

instanțe, tribunale, autorități de reglementare și ofițeri de aplicare a legii, conform cerințelor legale, în legătură cu orice proceduri legale reale sau potențiale, sau pentru a stabili, exercita sau apăra drepturile noastre legale

terțe părți, inclusiv agenți sau subcontractanți care ne asistă în furnizarea de informații, produse, servicii sau marketing direct către dvs.

terțe părți pentru a colecta și prelucra date

o entitate care cumpără sau căreia îi transferăm toate sau în mod substanțial toate activele și afacerea noastră

Terțele părți pe care le folosim în prezent includ:

Procesatori de plăți NETOPIA PAYMENTS

Platforma de web-hosting GoModern

Platforma de email marketing Newsman

Platforma de content hosting HeyZine

Transferuri internaționale de informații personale

Informațiile personale pe care le colectăm sunt stocate și/sau prelucrate în Statele Unite ale Americii, România, Irlanda sau acolo unde noi sau partenerii noștri, afiliații și furnizorii terți mențin facilități.

Țările în care stocăm, prelucrăm sau transferăm informațiile dvs. personale pot să nu aibă aceleași legi de protecție a datelor ca țara în care ați furnizat inițial informațiile. Dacă transferăm informațiile dvs. personale către terți din alte țări: (i) vom efectua aceste transferuri în conformitate cu cerințele legii aplicabile; și (ii) vom proteja informațiile personale transferate în conformitate cu această politică de confidențialitate.

Drepturile dvs. și controlul informațiilor dvs. personale

Alegerea dvs.: Prin furnizarea de informații personale către noi, înțelegeți că vom colecta, păstra, utiliza și divulga informațiile dvs. personale în conformitate cu această politică de confidențialitate. Nu trebuie să ne furnizați informații personale, cu toate acestea, dacă nu o faceți, acest lucru vă poate afecta utilizarea site-ului nostru sau a produselor și/sau serviciilor oferite pe sau prin acesta.

Informații de la terți: Dacă primim informații personale despre dvs. de la un terț, le vom proteja conform celor stabilite în această politică de confidențialitate. Dacă sunteți un terț care furnizează informații personale despre altcineva, declarați și garantați că aveți consimțământul acelei persoane pentru a ne furniza informațiile personale.

Permisiunea de marketing: Dacă ați fost de acord anterior ca noi să folosim informațiile dvs. personale în scopuri de marketing direct, vă puteți răzgândi în orice moment contactându-ne folosind detaliile de mai jos.

Acces: Puteți solicita detalii despre informațiile personale pe care le deținem despre dvs.

Corectare: Dacă credeți că orice informație pe care o deținem despre dvs. este inexactă, depășită, incompletă, irelevantă sau înșelătoare, vă rugăm să ne contactați folosind detaliile furnizate în această politică de confidențialitate. Vom lua măsuri rezonabile pentru a corecta orice informații considerate a fi inexacte, incomplete, înșelătoare sau depășite.

Non-discriminare: Nu vă vom discrimina pentru exercitarea oricăruia dintre drepturile dvs. asupra informațiilor dvs. personale. Cu excepția cazului în care informațiile dvs. personale sunt necesare pentru a vă furniza un anumit serviciu sau ofertă (de exemplu, furnizarea de asistență pentru utilizatori), nu vă vom refuza bunuri sau servicii și/sau nu vă vom percepe prețuri sau tarife diferite pentru bunuri sau servicii, inclusiv prin acordarea de reduceri sau alte beneficii, sau prin impunerea de penalități, sau nu vă vom furniza un nivel sau o calitate diferită a bunurilor sau serviciilor.

Notificarea încălcărilor de date: Vom respecta legile aplicabile nouă în ceea ce privește orice încălcare a datelor.

Plângeri: Dacă credeți că am încălcat o lege relevantă de protecție a datelor și doriți să faceți o plângere, vă rugăm să ne contactați folosind detaliile de mai jos și să ne furnizați detalii complete despre presupusa încălcare. Vom investiga prompt plângerea dvs. și vă vom răspunde în scris, prezentând rezultatul investigației noastre și pașii pe care îi vom lua pentru a rezolva plângerea dvs. De asemenea, aveți dreptul de a contacta un organism de reglementare sau o autoritate de protecție a datelor în legătură cu plângerea dvs.

Renunțarea la comunicări: Puteți renunța la primirea de comunicări de la noi, inclusiv mesaje de marketing și promoționale, în orice moment. Pentru a face acest lucru, utilizați facilitățile de renunțare furnizate în comunicare. De exemplu, puteți face clic pe linkul „dezabonare" inclus în orice e-mail de marketing pe care vi-l trimitem, răspundeți „STOP" sau „DEZABONARE" la orice mesaje SMS pe care vi le trimitem sau contactați-ne direct folosind informațiile de contact furnizate în această politică de confidențialitate. În anumite cazuri, putem solicita informații suplimentare pentru a vă verifica identitatea înainte de a procesa cererea dvs. de renunțare.

Vă rugăm să fiți conștienți că, chiar dacă renunțați la comunicări, putem să vă contactăm în continuare atunci când este necesar în scopuri nepromoționale, inclusiv, dar fără a se limita la, gestionarea contului dvs., răspunsul la întrebări de serviciu sau furnizarea de actualizări importante legate de utilizarea serviciilor noastre.

Utilizarea cookie-urilor

Folosim „cookie-uri" pentru a colecta informații despre dvs. și activitatea dvs. pe site-ul nostru. Un cookie este o mică bucată de date pe care site-ul nostru o stochează pe computerul dvs. și o accesează de fiecare dată când vizitați, astfel încât să putem înțelege cum utilizați site-ul nostru. Acest lucru ne ajută să vă oferim conținut bazat pe preferințele pe care le-ați specificat.

Vă rugăm să consultați Politica noastră privind Cookie-urile pentru mai multe informații.

Transferuri de afaceri

Dacă noi sau activele noastre sunt achiziționate, sau în cazul puțin probabil în care ieșim din afaceri sau intrăm în faliment, am include datele, inclusiv informațiile dvs. personale, printre activele transferate către orice părți care ne achiziționează. Recunoașteți că astfel de transferuri pot avea loc și că orice părți care ne achiziționează pot, în măsura permisă de legea aplicabilă, să continue să utilizeze informațiile dvs. personale în conformitate cu această politică, pe care vor fi obligați să o asume, deoarece este baza pentru orice drepturi de proprietate sau utilizare pe care le avem asupra acestor informații.

Limitele politicii noastre

Site-ul nostru poate face legătura către site-uri externe care nu sunt operate de noi. Vă rugăm să fiți conștienți că nu avem control asupra conținutului și politicilor acelor site-uri și nu putem accepta responsabilitatea sau răspunderea pentru practicile lor respective de confidențialitate.

Modificări ale acestei politici

La discreția noastră, putem schimba politica noastră de confidențialitate pentru a reflecta actualizările proceselor noastre de afaceri, practicile acceptabile curente sau modificările legislative sau de reglementare. Dacă decidem să schimbăm această politică de confidențialitate, vom posta modificările aici, la același link prin care accesați această politică de confidențialitate.

Dacă este cerut de lege, vom obține permisiunea dvs. sau vă vom oferi posibilitatea de a opta pentru sau de a renunța la, după caz, orice utilizări noi ale informațiilor dvs. personale.

Divulgări suplimentare pentru conformitatea cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR) (UE)

Operator de date / Procesator de date

GDPR face distincție între organizațiile care prelucrează informații personale în scopuri proprii (cunoscute sub numele de „operatori de date") și organizațiile care prelucrează informații personale în numele altor organizații (cunoscute sub numele de „procesatori de date"). Noi, GHIȚĂ G. ALEXANDRA-CĂTĂLINA PERSOANĂ FIZICĂ AUTORIZATĂ, situată la adresa furnizată în secțiunea Contactați-ne, suntem un Operator de date în ceea ce privește informațiile personale pe care ni le furnizați.

Temeiuri legale pentru prelucrarea informațiilor dvs. personale

Vom colecta și utiliza informațiile dvs. personale doar atunci când avem un drept legal de a face acest lucru. În acest caz, vom colecta și utiliza informațiile dvs. personale în mod legal, echitabil și transparent. Dacă solicităm consimțământul dvs. pentru a prelucra informațiile dvs. personale și aveți sub 16 ani, vom solicita consimțământul părintelui sau tutorelui dvs. legal pentru a prelucra informațiile dvs. personale pentru acel scop specific.

Temeiurile noastre legale depind de serviciile pe care le utilizați și de modul în care le utilizați. Aceasta înseamnă că colectăm și utilizăm informațiile dvs. doar pe următoarele baze:

Consimțământul dvs. Atunci când ne dați consimțământul de a colecta și utiliza informațiile dvs. personale pentru un scop specific. Vă puteți retrage consimțământul în orice moment folosind facilitățile pe care le oferim; cu toate acestea, acest lucru nu va afecta nicio utilizare a informațiilor dvs. care a avut deja loc. Puteți să vă dați acordul pentru a vă furniza adresa de e-mail în scopul primirii de e-mailuri de marketing de la noi. Deși vă puteți dezabona în orice moment, nu putem rechema niciun e-mail pe care l-am trimis deja. Dacă aveți întrebări suplimentare despre cum să vă retrageți consimțământul, nu ezitați să ne contactați folosind detaliile furnizate în secțiunea Contactați-ne a acestei politici de confidențialitate.

Executarea unui contract sau a unei tranzacții Atunci când ați încheiat un contract sau o tranzacție cu noi, sau pentru a lua măsuri pregătitoare înainte de a încheia un contract sau o tranzacție cu dvs. De exemplu, dacă ne contactați cu o solicitare, putem avea nevoie de informații personale, cum ar fi numele și datele dvs. de contact, pentru a răspunde.

Interesele noastre legitime Atunci când evaluăm că este necesar pentru interesele noastre legitime, cum ar fi pentru noi să furnizăm, să operăm, să îmbunătățim și să comunicăm serviciile noastre. Considerăm că interesele noastre legitime includ cercetarea și dezvoltarea, înțelegerea audienței noastre, marketingul și promovarea serviciilor noastre, măsurile luate pentru a opera serviciile noastre eficient, analiza de marketing și măsurile luate pentru a ne proteja drepturile și interesele legale.

Conformitatea cu legea În unele cazuri, putem avea o obligație legală de a utiliza sau păstra informațiile dvs. personale. Astfel de cazuri pot include (dar nu se limitează la) ordine judecătorești, investigații penale, solicitări guvernamentale și obligații de reglementare. Dacă aveți întrebări suplimentare despre cum păstrăm informațiile personale pentru a respecta legea, nu ezitați să ne contactați folosind detaliile furnizate în secțiunea Contactați-ne a acestei politici de confidențialitate.

Transferuri internaționale în afara Spațiului Economic European (SEE)

Ne vom asigura că orice transfer de informații personale din țări din Spațiul Economic European (SEE) către țări din afara SEE va fi protejat prin garanții adecvate, de exemplu prin utilizarea clauzelor contractuale standard de protecție a datelor aprobate de Comisia Europeană sau prin utilizarea regulilor corporative obligatorii sau a altor mijloace acceptate legal.

Drepturile dvs. și controlul informațiilor dvs. personale

Restricționare: Aveți dreptul de a solicita să restricționăm prelucrarea informațiilor dvs. personale dacă:

sunteți îngrijorat de acuratețea informațiilor dvs. personale;

credeți că informațiile dvs. personale au fost prelucrate ilegal;

aveți nevoie ca noi să menținem informațiile personale exclusiv în scopul unei pretenții legale; sau

suntem în procesul de a lua în considerare obiecția dvs. în legătură cu prelucrarea pe baza intereselor legitime.

Obiecție la prelucrare: Aveți dreptul de a vă opune prelucrării informațiilor dvs. personale care se bazează pe interesele noastre legitime sau pe interesul public. Dacă se face acest lucru, trebuie să oferim motive legitime convingătoare pentru prelucrare care prevalează asupra intereselor, drepturilor și libertăților dvs., pentru a proceda la prelucrarea informațiilor dvs. personale.

Portabilitatea datelor: Puteți avea dreptul de a solicita o copie a informațiilor personale pe care le deținem despre dvs. Acolo unde este posibil, vom furniza aceste informații în format CSV sau alt format lizibil de mașină ușor de citit. De asemenea, puteți avea dreptul de a solicita ca noi să transferăm aceste informații personale unei terțe părți.

Ștergere: Puteți avea dreptul de a solicita să ștergem informațiile personale pe care le deținem despre dvs. în orice moment, iar noi vom lua măsuri rezonabile pentru a șterge informațiile dvs. personale din înregistrările noastre curente. Dacă ne cereți să ștergem informațiile dvs. personale, vă vom informa cum afectează ștergerea utilizarea site-ului nostru sau a produselor și serviciilor noastre. Pot exista excepții de la acest drept din motive legale specifice pe care, dacă sunt aplicabile, vi le vom prezenta ca răspuns la solicitarea dvs. Dacă vă încetați sau ștergeți contul, vom șterge informațiile dvs. personale în termen de 7 zile de la ștergerea contului dvs. Vă rugăm să fiți conștienți că motoarele de căutare și terți similari pot păstra în continuare copii ale informațiilor dvs. personale care au fost făcute publice cel puțin o dată, cum ar fi anumite informații de profil și comentarii publice, chiar și după ce ați șters informațiile din serviciile noastre sau v-ați dezactivat contul.

Contactați-ne

Pentru orice întrebări sau nelămuriri privind confidențialitatea dvs., ne puteți contacta folosind următoarele detalii:

Alexandra Cătălina Ghiță chat@withcathy